“待到春风二三月,石垆敲火试新茶。”二三月的春风吹响了春茶战役的号角,春茶行业个个摩拳擦掌做足准备,春茶寄递高峰也即将拉开序幕。

回望往年数据,茶市成绩节节攀升。2018年茶产量达272.6万吨,较上年增长14.6万吨,预计2019年全国茶产量可突破300万吨。随着茶文化的不断推广,2019年茶叶消费人群有望持续增长,国内消费需求预计约210万吨。据悉,为促进茶行业产销平衡,深耕茶叶商贸物流17载的顺丰经多方调研,聚焦客户茶叶寄递运输痛点,再次优化茶叶寄递服务,升级物流体验,助力茶商在春茶战役中抢占先机。

陆铁空资源整合布局茶行业,满足茶叶寄递多元需求

2019年顺丰在全国茶叶主产区加大营运资源投入,致力联动“陆铁空”资源重新优化茶行业物流运输布局,为茶行业全面打造高时效物流运输。顺丰增设多条航线以及高铁线路,整合物流运输资源进行多流向、多城市覆盖,并为主产区及专业市场开通多条运输专线,减少中转环节,保证时效更快更稳定,部分地区甚至可做到上午寄下午到的时效需求。

3月20日,顺丰速运皖南区与黄山屯溪国际机场在黄山披云酒店完成签约,正式开启2019年春茶项目合作。此次合作,顺丰获取黄山——北京、深圳的专线资源,无疑是保障了顺丰在春茶期间以及后面所有季节的航空仓位。


(顺丰速运皖南区与黄山屯溪国际机场签约)

作为一家专注于提升服务质量的企业,顺丰始终保持着“想客户所想,为客户解忧”的服务态度。19年顺丰在全国茶叶原产地新增超过350个临时揽收点,提升客户寄件便捷性;同时,针对茶产业不同场景的运输需求,顺丰配备多元化产品以匹配不同时效要求,满足客户差异化寄递需求。对于茶企、大型茶商等有大批量、大吨位的寄递需求,顺丰提供多种重货产品供选择;针对明前茶的高时效要求,顺丰除传统的生鲜速配和时效产品外,还提供高铁极速达等多产品,让春茶更早进入市场,抢占有利位置。

科技加持优化行业寄递体验,升级物流服务

面对即将到来的春茶寄递高峰,顺丰成立茶叶专项组,针对流通端破损率高的环节进行优化,降低茶叶寄递破损率;同时顺应国家绿色物流的号召以及减轻茶商包装成本,顺丰升级茶叶特质化包装,同时优化包装成本“轻装上阵”。与此同时,顺丰创新性地在杭州试点投入丰BOX可循环包装,实践性倡导 “绿色包装”,推进绿色物流的减量化、绿色化。

科技赋能升级系统服务体验,顺丰运用小微科技,为客户提供多种便捷功能。如运费查询功能可根据客户寄件的重量、时效要求,给客户推荐最优惠的产品以及相应的优惠政策;为便利客户寄件,系统增设揽收点查询功能。一手掌握寄件资讯,升级客户寄件体验。

茶产业链渗透激活,顺丰助力茶行业上行

顺丰全资子公司丰农科技渗透茶产业链,针对性推出产销撮合模式,助力茶企业解决用户粘性低、同质化竞争激烈等问题,赋能茶商增强市场竞争力。依托顺丰强大的供应链能力与遍布全国的网络优势,打通产区与主消费城市信息资源,让产销两端可以直接沟通,促进高效购买转化,助力茶行业上行。

除此之外,2019年金融服务部联合丰农推出专属性金融产品经营贷,大力扶持茶商发展,为茶商补给资金流,助力茶商做大做强。

顺丰深入研究茶叶格局,挖掘茶叶产业痛点,不断优化产品及服务,科技赋能新物流,对茶全产业链环节进行击破,持续升级茶叶寄递解决方案;同时借助自身数据资源及优势,搭建产销桥梁,助力茶叶走出国门,构建茶行业发展新形态。