随着电子商务产业的快速发展，电子商务平台带来的外围业务也随之兴起，新业务的到来使每个人的生活更加便利，最着名的电子商务平台是阿里巴巴，阿里巴巴现在拥有广泛的业务包括在线购物、智能互联网和快递。

最熟悉的菜鸟联盟在快递方面，它不同于顺丰快递和京东快递是自有货物的交付而是一条生态链，加入了菜鸟联盟、韵达、圆通、中通、百世汇通等，菜鸟联盟将智能地对这些快递员进行分类并实时跟踪它们，一般来说每个人都可以在淘宝上的地图上看到它们。

快递物流一般都有自己的接收地点，比如妈妈驿站、菜鸟驿站，顺丰有自己的收货柜，接收地点将在一个地方收集快递并且用户将根据快递公司发送的取件信息向他的快递员收费，但这些在某些社区中似乎不那么方便，毕竟用户每天都需要去上班，很忙没时间接，在社区快递更多是送货上门，但快递送货服务也存在缺陷即安全性不够，在陷入困境的中通快递给收货人造成有害的事情之前，一些快递公司也就如何规避这种风险做出了决定。

丰巢快递柜是最好的发展方向，目前丰巢快递柜可以在很多社区看到，快递员只需将快递放在快递柜内，然后通知用户按时提货，这种方式也受到很多用户的青睐，很多社区都在门口设置了这样的快递柜，甚至有网友说快递也可能成为历史。

虽然这种方法很受欢迎，但如果收件人不同意将其放入储物柜，快递员必须将其送到门口，由于快递法规定用户不同意快递员必须送到门口。

事实上用户为服务付费，而快递员应该遵守行业规则，毕竟良好的快递服务可以为用户提供良好的服务体验，这对提高企业声誉有很好的效果，但是快递小哥也很努力，每个人都更好地了解对方。