近年来,在中秋节品尝各地口味各异、推陈出新的月饼,不仅符合中华民族的传统习俗,而且成为顺应时代潮流的新习惯。然而,在异地月饼订单激增的情况下,为优化消费体验,近日国内头部的快递物流综合服务商,顺丰速运发布2020年顺丰滇式月饼发运解决方案,拉开业内中秋月饼寄递序幕。
“为每一颗酥皮云腿月饼和鲜花饼保驾护航”,顺丰速运以搭建云品(云腿月饼、鲜花饼)出滇桥梁为愿景,于8月7日在昆明举行滇式月饼寄递解决方案暨云南顺丰2020年中秋项目启动会。
图注:滇式月饼寄递解决方案暨云南顺丰2020年中秋项目启动会现场
“‘中秋顺丰寄,更显你心意’,顺丰针对中秋特色系列产品的配送寄递进行了积极探索,并为中秋特色系列产品量身定制个性包装、智能物流、冷链运输、和商业平台等综合解决方案。”发布会上,云南顺丰速运有限公司总经理彭高红以顺丰不断优化的寄递方案,表达了对于日益增长的消费需求的积极应对。
图注:云南顺丰速运有限公司总经理彭高红发言
网点布局更多覆盖,不断优化发运方案
滇式月饼以云腿月饼和鲜花饼为代表,主要起源并流行于云南及周边地区,饼皮疏松,馅料咸甜适口,是继中国月饼“广潮京苏”四大流派之后的第五大流派,近年来日益走俏。顺丰速运此次依托自身物流优势,积极响应云南省地域特性及政府政策导向,持续加大资源布局和投入。截止,2020年7月,云南129个县,自营网点覆盖率达100%;乡镇网点覆盖率达到76%,实现真正意义上的全省覆盖,为酥软的云腿月饼及鲜花饼提供安全、贴心的快递服务创造条件。
图注:云南顺丰速运有限公司市场总监尹彦月讲解滇式月饼方案
为进一步保障中秋高峰的发运需求,顺丰速运配备标快、空配、极速包裹的航空产品及小票零担、重货包裹、整车的快运产品等多产品维度服务,便于客户灵活选择发运方案及产品。除了在昆明长水机场投入两架全货机外,全网71架全货机协同中转,日均可保证40吨以上的舱位,覆盖135个城市。在获取46个直发流向、309个航班、日均可用舱位148吨散航资源的同时,获取昆明始发日均保障7吨舱位的9个流向的高铁资源,整个昆明日均共可保障200吨舱位,整体流向共计覆盖全国326个城市。
图注:资源持续大力投入,助力云南绿色农产品出滇
此外,顺丰速运还储备4.2、9.6、15米等多个车型的运力资源,通过点对点直发一装一卸或点对多点一装多卸的运输方式实现货物直达,为客户提供全程数据、单据回收等增值服务,在运输价格上实行“一客一议”、“一线一议”及“一车一议”模式,今年更创新整车+仓+落地配服务,全力为云南绿色农产品上行、出滇,打通最后一公里。
品质服务持续升级,开拓构建产销桥梁
兼具24小时覆盖226个城市、48小时能覆盖323个城市的高时效,及根据合作客户的消费金额进行折扣匹配的价格优惠,顺丰速运以优质客服、保鲜服务、增值服务、理赔迅速、专项客服等品质服务,回应着消费者对配送范围、物流速度、商品保质保鲜、物流成本及售后服务保障等多方需求,全力保障物流畅通。
“选择顺丰的理由,是我对顺丰无条件的信赖,顺丰对客户商品的保障,给了我们非常好的客户体验。我相信顺丰是我们优秀的第三方合作伙伴。”同顺丰速运合作多年的昆明花满楼食品,专注于鲜花饼及月饼产销,以“速度、专业、体验感”等词语高度评价顺丰的品质物流体验。
图注:第三方合作伙伴现身发布会现场为顺丰打call
不负客户信赖,相比往年,2020年云南顺丰除了为客户提供更优质、更快速、更高效的快递物流服务外,还将以线上售卖宣传营销为主、线下展示为辅的方式,为客户创新搭建产销桥梁。通过自有销售平台、政府扶持、企业联动,打造一个云南中秋特色系列产品的营销服务平台,以“滇式月饼”为切入点,进一步带动中秋特色系列产品销售,多渠道、多方面助力“云品出滇”。
“承诺,为每一份托付”,顺丰速运在全面高效的优势服务基础上,聚焦每年阶段性激增的月饼寄递需求,加大运力投放,提升服务品质,为云品出滇提早做好准备。客户需求就是顺丰努力的目标,顺丰速运未来将继续精准洞察市场需求,全心送达每一个期待。