近年来,随着物流行业的发达,通过物流公司来寄送物品,几乎已经成为现代人的一个常规操作。但如果今天,你要寄送的物品是价值40多万的贵重仪器设备呢?你还能放心大胆的交给物流公司吗?
当大家面对这样的问题调查时,90%以上的人,都选择了不放心。谈及理由,有一位在大型设备仪器厂工作多年的人员,讲了这么一件事情,“自己所在的公司是做大型设备仪器的,半年前,公司有一批价值40多万的设备交给了一家运输公司转运,结果运送途中,因运输不当,导致设备出现损毁,就赔偿问题,物流公司一个多月了都没有出结果,直到公司诉至法院,问题才得以解决。”像这类问题,在现实中并不止一例。遇到这种情况,委托方企业或商家的权益该如何得到保障呢?有着15年B端物流运输经验的跨越速运,用专业的态度和强大的运输实力,给客户吃了一颗定心丸,也给别家物流企业做了一个样板示范。
首先,从包装开始,相较于一般的物品寄递,大型设备仪器对包装的要求就非常高且专业。跨越速运对于没有任何包装保护的大型仪器设备,不仅会在机身设备上缠绕一层保护膜进行保护,为了防止设备与设备间因挤压、磕碰而出现损坏,还会为不同的设备仪器,量身定制专属的木架或木箱,作为最外层的防护。值得一提的是,所有木架、木箱所使用的木材,全部为优质木材组装而成,在组装时,跨越速运还会针对性的给待运载货物打底架,以便于货物装卸运输。
其次,在运输时,为了达到客户要求的运输时效,跨越速运旗下除了有1.7万辆运输车外,还有17架全货运专机以及70%的华南地区腹仓资源,加上当天达、次日达、隔日达等丰富的时效产品,完全满足了客户的各种时效运输需求。
运输过程中,运输车辆全部为封闭式厢式货车,车辆内部还安装了监控设备,24小时对车厢内部货物运输情况进行监测,一旦有任何问题出现,司机和跨越速运总部监测平台都能立即收到信息,全程保障设备运输安全,客户随时可查看运输情况,更安全放心。
最后,货物运抵目的地后,为了维护客户利益,实现双方更好的合作,同时让客户感受到更好的物流服务体验,跨越速运的司机或配送人员,还会协助客户卸货及验收,在货物验收成功并签署确认报告后,配送才算圆满完成。
当然,事有例外,如果设备在运输途中,或验收时,客户发现有任何磕碰、损坏,可在第一时间拍照致电企业客服。届时,将有专业的客服经理一对一为您处理问题,且全程跟踪问题处理进度,直至客户问题得到妥善解决。
时效快、响应快、包装专业、服务好,有了跨越速运的打样后,当客户再被问及“价值几十万甚至百万的设备运输,你放心交给物流公司吗”等问题时,有人肯定的说道:承运商是跨越速运就行!
对于跨越速运而言,这是认可,更是赞扬!未来,跨越速运将努力向上,不负众望,为大众带来更加优质的物流服务体验!