3月以来,新一轮严峻疫情已持续了近2个多月时间,这段日子全国上下都在齐心抗疫,咬定社会面“动态清零”的目标不放松,包括政府机关、相关责任部门、社会企业,以及物流行业都在此次抗疫行动中发挥了重要作用。
值得一提的是,物流行业不仅在疫情防控保卫战中表现突出,还紧跟国家政策脚步,积极为下一阶段的企业全面复工复产提供支持。其中尤以跨越速运表现最为突出,它不仅率先扛起抗击疫情的大旗,奋战在抗“疫”一线,还积极推进保供保通工作顺利进行,为助力企业复工复产做了很多努力。
首先,跨越速运一如既往的贯彻执行政府的防疫措施和自身制定的《防疫预案》,严格做好货物消杀工作,严把货物安全关,确保经由跨越速运运输的货物安全无疫。与此同时,跨越速运还积极开展受各级政府、部门委托的保供工作,承担防疫物资、紧急药品和人民群众生活必需品的运输服务。
这段时间以来,跨越速运的保供身影留在了浙江、上海、广东、苏州等地,收到了来自各街道的感谢信、锦旗,日复一日的防疫工作和保供行动收获了相关部门领导的高度肯定。跨越人的汗水洒在了艳阳天下的高速口、社区里,跨越人伟岸的紫色背影穿梭在大街小巷,苦和累只有自己知道,笑容却留给了每一位受帮助的人。
此外,保供工作的顺利进行和达到预期也直接影响着后续保通工作的顺利开展。根据要求,“社会面动态清零后,要视疫情防控形势,以生产生活资料和关系国计民生的产业链供应链为服务保障重点,满足部分寄递需求。”简而言之,物流企业下一阶段的核心是要助力企业有序开展复工复产工作。
而跨越速运的保通计划,主要从企业产品和服务两方面来体现。针对疫情期间很多制造企业客户烦恼的发货难题,跨越速运特推出“航空重货361”,并引进波音757大型全货机,通过提高时效来确保客户最为担心的时效,同时升级航空货机资源保障运输全程货物的稳定性和安全性。
服务方面,跨越速运承诺24小时客服人员在线接听来电,并及时对客户的疑难问题给出解答,确保特殊时期客户有求必应、有问必答;同时末端派送的7*24小时昼夜上门取派也保持不变。更值得一提的是,跨越速运今年推出的货物“绿码”,也能将货物消杀和全程追踪信息直接反馈给客户方,让服务更便捷、更智能。
“防疫、保供、保通”是摆在全国人民面前的几大难题,跨越速运秉持着“关关难过关关过”的必胜信心,严格遵守防疫措施、认真开展保供工作、助力货物寄递实现全面保通。即使疫情给物流行业出了一道难题,但跨越速运抓住核心、积极应对,目前来看,跨越速运的稳产保供保通工作取得初步成效,企业全面复工复产有望加快实现。