近日，物流圈内的独角兽物流企业跨越速运迎来了属于他的15周岁生日。很多人不禁感叹：原来一向低调的跨越速运，竟已经成立15年了！惊讶和祝贺之余，回顾跨越速运15年来的发展历程，你会发现，他只是坚持了5大发展战略，就一直称霸一线速运行业，不仅打造出了自身实力和核心竞争力，也成为了限时速运行业里专注B端市场的一股“清流”。


1、多元产品系列

说跨越速运是一股“清流”，首先在于他打造出的多元产品系列覆盖面广、能够满足不同客户的多种需求，比如3C电子仪器制造客户的货物大部分具有价值高、质量大、多批次运输等特点，跨越速运的快运业务就细分为了整车运输和零担运输，且都能为客户提供超高时效、超强运力，以及7*24小时上门取派的优质服务，能够极大的满足客户需求。此外，三大跨省时效产品、生鲜冷链物流也都是跨越速运的优势业务体系，“当天达、次日达和隔日达”的时效承诺、生鲜水果又快又稳的鲜递到家都成为了跨越速运的两大特色。


2、深耕B端市场

不同于其他同行一直深耕客户群体大的C端市场，跨越速运从成立之初就一直专注服务B端中小制造企业客户，多年来为3C电子、家具制造、医疗器械、服装等客户提供了稳定的运输服务。明确服务客户群体后，跨越速运立即将注意力放在B端客户的关注点上，即追求物流运输时效的精确性和稳定性。基于此，跨越速运增强自身运力，打造了1.7万辆运输车和17架全货运包机的运输矩阵，并在之后的发展中专注航空货运，为B端客户货物的稳定交付时效提供了强大保障。


3、坚持品牌定位

15年坚持直营模式是跨越速运享有“清流”美誉的原因之三。简言之，不随波逐流，坚持直营发展、绝不走加盟制，使得跨越速运总部掌握所有权和经营权，公司的车辆、航空资源和人员均实现直营化，企业管理高效又统一；同时，货物运输也能实现全流程管控、不浪费一秒时间，而且能做到信息前置和末端柔性化服务，进而保证了企业服务和时效的统一性和稳定性。


4、打造铸剑科技

虽主打限时服务，时效是衡量货物运输快慢与否的标准，但对于跨越速运来说，科技对时效的加持作用也是不可忽视的。2019年，跨越速运推出了“铸剑系统”，集成了TMS、VMS（车辆管理）、中台系统、MAP（货车版地图系统）、品控系统、内控系统等共计20+大型管理系统，不仅打通订单、成本、时效、路况、天气、目的地、客户特性等数据，实现网点优化选址、路径规化、货量预测、场地使用率的提升等功能。此外，该系统通过对人、车、货、场进行强管控和精细化运营，也使得跨越寻找到了时效、服务和成本的最优解。


5、优质服务体系

在率先推出三大时效产品后，跨越速运也推出了24小时昼夜取派和客户经理1对1管家式服务的基础服务，以辅助时效业务更好发展。然而，作为一股“清流”的行业独角兽，跨越速运也发现了此类服务存在的同质化弊端，在此后与客户的深度合作中，跨越速运积累经验，认真听取客户反馈，又打造出了包含免费装卸货、等通知派送、保价服务在内的十余项增值服务，将服务体系的外延再次和扩展，不论是类型还是性价比，都是速运行业服务里的一股“清流”。


打造多元产品系列、深耕B端制造企业客户市场、坚持直营发展的品牌定位、推出重磅铸剑科技、塑造优质服务体系......这些都是属于跨越速运的独特发展战略和称霸一线速运行业的秘诀。15年追梦跨越紫，守护一诺定达，期待更精彩的百年跨越蓝图。