每年的十一月和十二月，都是全球消费者疯狂购物的月份。卖家们也翘首以盼着在黑色星期五（Black Friday）和网购星期一（Cyber Monday）期间取得出色的业绩。
去年，美国消费者在“黑五”期间交出的成绩单是91.2亿美元，打破了以往在线销售额记录。同时，网络星期一的销售额比去年高出2.3%，同比增长 5.8%，达到创纪录的113亿美元。今年据官方预测，2023年年末假日季（11月至次年1月期间）电商渠道销售额将实现10.3%-12.8%的年增长，达到2780亿～2840亿美金的销售额。
对于出海卖家来说，这不仅是一次销售盛宴，更是一次实现品牌推广和消费者情感链接的重要机会。那么，在这次大促活动前，出海卖家该如何做好准备工作，以便在狂欢中获得最大的收益呢？
黑五网一10月备战要点
1.选品策略：聚焦消费者需求，合理配置货源
在选品方面，要密切关注海外市场的消费趋势，尤其要关注各大平台的热销产品和潜力商品。针对这些产品，要提前规划货源，确保库存充足且能及时发货。
2.备货计划：确保库存充足，应对大促高峰
针对黑五网一大促，要提前制定详细的备货计划。一方面，要结合销售预测和历史数据，确定合理的备货量；另一方面，要关注库存周转率和库存天数，确保大促期间库存既能满足需求，又不会造成过多的库存压力。
3.营销推广：制定多元化营销策略，提高品牌曝光率
在大促前，出海卖家需要制定一系列营销推广策略。包括：在社交媒体上开展宣传，如Facebook、Instagram和TikTok等；通过电子邮件营销、DSP广告等方式触达潜在消费者；同时，还可与网红、意见领袖等合作，提高品牌曝光率和影响力。
4.售后服务：提供优质客服支持，提升客户满意度
优质的售后服务是提高客户满意度和留存率的关键。在大促前，出海卖家应提前准备好客服团队，并制定相应的服务流程。针对消费者的问题和需求，要提供及时、专业的解答和支持。
5.优化物流：提前规划物流渠道，确保及时送达
物流配送是消费者网购的重要环节之一。每次旺季前后总会出现一些幺蛾子，商家需要提前与物流公司协商，制定出合理的配送方案。在确保商品能够及时送达消费者的同时，也要尽可能地降低物流成本。
近日，英国GMB工会表示，亚马逊在英国的一家仓库中的1000多名工人，将在下个月举行为期4天的罢工。罢工涵盖了包括黑色星期五在内的销售旺季，目的是解决工资纠纷。
届时，英国考文垂仓库将开启罢工，具体的罢工时间被安排在了11月7日、8日、9日及11月24日，11月24日即今年黑色星期五的日期。
为了避免黑五变成“黑五”，选对物流服务商才是关键！
顺友物流作为中国优质的跨境电商物流服务商，正是这样一个值得信赖的合作伙伴。顺友物流成立于2008年6月，总部位于广东省深圳市，在中国多地及海外多国（地区）设有分支机构和办事处。
成立多年来，顺友物流始终致力于为跨境电商提供全球物流的专业解决方案。在黑五购物狂欢节即将来临之际，顺友物流以其专业的服务、丰富的经验，为消费者保驾护航，确保消费者的包裹能够安全、准时地送达。
据了解，顺友物流拥有丰富的物流线路和高效的服务流程。旗下核心产品包括顺邮宝、顺速宝、顺速派、顺集易、鲸鸟转运等，为消费者提供全方位的物流服务。
顺速宝专线是顺友物流与多国（地区）当地派送服务商合作的商清类专线产品。这个专线的优势在于，它能够为消费者提供更加快速、安全的包裹送达服务。在黑五购物狂欢节期间，消费者通过顺速宝专线，可以享受到更快的物流速度和更加安全的物流服务。这将大大提升消费者的购物体验，让消费者在黑五购物狂欢节中更加省心、放心。
此外，为了应对黑五期间可能出现的物流高峰期，顺友物流还制定了多项应急预案。无论是在物流运输、配送环节，还是在售后服务环节，顺友物流都具备了快速响应和解决问题的能力。这也意味着，即使面临物流高峰的压力，顺友物流也能够保证包裹的及时送达和售后服务的顺畅进行。
总的来说，顺友物流作为一家优质的跨境电商物流服务商，不仅具备丰富的经验和专业的服务能力，还能够应对各种物流挑战。在即将到来的黑五购物狂欢节中，顺友物流将为消费者提供强有力的物流支持，确保消费者的购物之旅愉快、安心。
