马来西亚（以下简称“大马”），首都吉隆坡，总人口3300万，2022年国内生产总值达3435亿美元（电商贡献率为13.3%），人均GDP逾万美元，位列东南亚第一梯队。

       大马的互联网渗透率超89.6%，网民中有90%的人习惯使用网络购物。

       eMarketer数据显示，东南亚电商市场规模增速，已连续三年蝉联全球第一，其中，大马仅次于菲律宾，增速高达18%。

电商市场规模增速前十国家

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来源：eMarketer

       此外，中国还是大马最大的进口国，在其进口市场中所占份额超1/5。去年，中马贸易额再创历史新高——达2036亿美元，可见大马人民对中国商品的接受程度非常高，再加上中马物流距离和消费习惯也十分接近，对广大中国跨境卖家而言，大马无疑是非常适合出海的电商新兴市场。

       马来西亚跨境电商市场概述：整体规模稳步增长

       Statista预计，今年大马电商市场收入将达到116.5亿美元，复合年增长率为14.24%（CAGR 2023-2027），其中，以电子和时尚品类所占份额最大。

大马电商总收入（十亿美元）

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来源：Statista

       受价格、产品质量和丰富性的影响，大马消费者对跨境购物的热情高涨。有统计显示，2020年，当地消费者网购的商品中有54%源自海外。

       大马的社交电商也非常繁荣，许多消费者会直接从社交平台购买产品，对卖家来说，关注这些流量最高的社交平台，也是融入当地电商市场的重要一环。

大马最受欢迎的社交媒体排行

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来源：GWI

       马来西亚主要电商平台：Shopee流量断层第一

       大马市场上最受欢迎的电商平台，主要有Shopee、Lazada和Amazon。

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       上月有调查显示，90%的大马消费者更喜欢在Shopee购物。紧随其后的是Lelong、Zalora、PG Mall和eBay。PG Mall是大马本土第一家网购平台，也曾是大马流量最高的购物网站。

       消费电子、娱乐产品，时尚美容、食品和个人护理，是大马综合类平台中最受欢迎的品类。

       Zalora是东南亚知名的时尚类电商，目前的月访问量和用户还在持续上涨。Statista预计，2024年，大马电商市场中时尚品类的营收将达14亿美元。

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来源：The Malaysian Reserve

       马来西亚消费者画像：钟爱电子和时尚产品

       大马人口结构年轻，男女比例相当，30岁以下人口占总人口的49.8%，25-34岁的年轻群体是网购主力。男性消费者偏爱电子产品，有60%的男性消费者都购买过移动电子产品及相关配饰。而女性消费者的购物品类则主要集中在时尚服饰、美妆产品、家居、婴幼儿产品等。

       此外，免运费、低价和商品评价，是影响消费者下单的主要原因。

驱动大马消费者网购的因素

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来源：oosga

       马来西亚主流支付方式：移动支付迅速风靡

       大部分东南亚国家经历的PC互联网时代较短，因此对移动电商和数字支付的接受度也更高。大马目前主要的支付方式包括：银行转账、卡支付和电子钱包，代表平台分别有：Financial Proces Exchange（FPX）、Visa、MasterCard、Touch 'n Go（TNG）、Boost和GrabPay。

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       其中，TNG拥有超1500万注册用户，是目前大马使用最广泛的电子钱包。

       Boost则常用于直播行业，可以快速提供充值和支付服务。Grabpay从最初的打车APP，演变为目前遍布东南亚的支付钱包，也证明了非现金交易近年来在该地的风靡。

       顺友马来西亚专线：好价来袭不容错过

       马来西亚是一个多岛屿国家，按照地域分为东马和西马，对物流运输来说部分地址比较偏远，配送起来时效也相对较慢。

       但由于近几年电商行业的迅速发展，加上政府推行电子商务规划路线图，加大了对基础设施的建设，其物流效率在东南亚还是处于中上水平。

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       且地理上，大马与我国南海相邻，跨境物流成本较低，时效也较高。

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