顺丰、韵达、申通、圆通业绩出炉,行业发展越好,快递员越艰难!
来源:电商报 点击: 2021-01-20 11:58

圆通、顺丰、韵达、申通发布去年12月业绩

前日晚间,圆通、顺丰、韵达、申通相继公布了12月份的业绩快报,算是给兵荒马乱的2020年完成了最后的收尾。

延续了此前的发展态势,四家快递公司都出现了量涨价跌的情况,其中顺丰的业务量增长最快,同比增长48.97%;申通单票收入降幅最大,同比下降28.09%,这也导致申通快递业务收入同比降9.47%,是四大快递公司唯一收入下降的公司。

就具体数据上来看:

营收上,12月,顺丰物流业务营业收入为147.38亿元,同比增长30.77%;韵达快递服务业务收入34.60亿元,同比增长1.3%;圆通快递产品收入32.96亿元,同比增长18.1%;申通快递服务业务收入22.48亿元,同比下降9.5%。

业务量上,四家公司都获得了爆发式的增长,顺丰完成8.7亿票,同比增长49%;韵达完成15.41亿票,同比增长37%;圆通完成14.9亿票,同比增长45.7%;申通完成9.64亿票,同比增长25.9%。

单票收入上,四家企业同比都在大幅降低,显然价格战依旧在持续,顺丰单票收入为16.94元,同比降低12.2%;韵达单票2.25元,同比降低26%;圆通单票2.21元,同比降低18.9%;申通单票收入为2.33元,同比大降28.1%。

业务量上涨,单票价格走低

近年来,随着电商的发展,我国快递业务量持续上涨。

就2020年而言,虽然早期因为经济的停摆,出现了负增长,但随着疫情被控制,线上消费、直播带货、电商扶贫等加速兴起,让快递数量依然增长快速。

数据显示,2020年,全国快递服务企业业务量累计完成833.6亿件,同比增长31.2%。

这主要是因为,如今我们越来越依赖网络购物,国家统计局数据显示,2020年,全国网上零售额达11.7万亿元,占同期社会消费品零售总额的比例为30%,电商购物占社会消费品零售总额比例已接近三成。

虽然快递业务量持续走高,但单票价格却持续走低,据国家邮政局数据,快递业务量同比增长31.2%,而快递业务收入仅增长了17.3%。

营收与数量增长显然不匹配,其中最主要的因素,就是单票价格的持续走低,其中自然也存在着诸多原因。

一方面,当然是由于整个物流体系更加成熟,缩减了快递的成本,因此有了更大的降价空间。

2020年因为疫情的原因,让从国家到企业,乃至于个人,都更加充分地认识到了物流的重要性。

从国家层面,一直在强调推动物流高质量发展,建设物流基础设施网络,这成为我国物流体系加速成熟的重要动力。

而从企业方面,更是纷纷把握住风口,加速推进重资产模式,比如运输车辆、转运中心、线下站点等等,同时使用更多机器人代替人工,以加快效率等。

两者结合,让我国的物流建设进入快车道,同时网络购物的增加,也让这些设施有了用武之地,因此大大降低了快递成本,由此让单票价格降低。

另一方面,则是价格战依旧在持续,市场进入“以价换量”的同质化竞争阶段。

我国电商行业增长快速,而快递行业自然也紧跟着急剧膨胀,但是快递行业终究门槛较低,彼此的业务也同质化严重,为了扩大市场份额,以低价吸引用户,几乎就成了唯一有效的手段,价格战由此停不下来,导致了快递单票收入逐年下滑。

快递员、线下站点成受害者

2020年快递业务量相比上一年增长了31.2%,然而光鲜数字的背后,身为主要贡献者的快递员以及线下站点不仅享受不到任何红利,反而是深受其害。

对于快递员来说,工作量在逐渐增加,却由于单件派件费的减少,工资反而保持不变甚至下降。

据媒体报道,有来自韵达、圆通、中通等的多位快递员反映,他们单件派件费已降到0.8元-1.2元之间,大多时候都是低于1元的。

而要将快件寄存在快递柜、快递驿站里,需要支付0.4元左右,这部分是需要自费的,再加上短信、电话费等,快递员每单平均收入只在0.5元左右。

这是什么概念,挣一百元就要派两百件快递,有人说快递员可以月入过万,就要每天至少派600件快递,还是全月无休,这几乎就是不可能做到的。

有圆通速递快递员说道,他的派件费从2020年4月开始下调,至今每件下调0.3元,与此同时,常规派件量从原本每月6000件上升至10000件,折算下来,他拿到手的工资基本维持在原来的水平。

这或许还算好的,有快递员甚至相比上年工资还减少了,一位在海珠区圆通速递网点工作的快递员当月工资比上年同期少了2000元,派件量却同比增加约40%。

对于网点来说,收益减少,运营成本增加,非常容易导致破产。

有不少加盟快递网点负责人坦言,价格战给网点增加了很大的压力,收益不断减少,“快递员派一个件,算下来网点能净赚1毛钱就已经不错了,至少说明还有在盈利”广州天河区一个韵达速递网点经理表示。

价格战下,很多网点只是在勉力维持,一旦有波动,轻易就会倒闭,事实上,近期已经有不少加盟网点倒闭的消息传出。

快递网点的倒闭,也就发不出工资了,结果快递员不仅要承担派件费的减少,还要时刻担心工资被拖欠。

这些就是如今快递行业的现在,看起来花团锦簇、蓬勃发展,内里却是以无数快递员的血泪浇灌出来的。

结语

如此局面,造成结果,就是快递员的短缺,人社部数据显示,2020年一季度全国招聘求职100个短缺职业排行中,快递员由第十五名跃升至第二名。

而快递员短缺,加上工作累、赚钱少等因素,也让快递服务质量急剧下降,国家邮政局数据显示,2020年11月,消费者对快递服务问题的申诉量同比增加4.6%,这是近两年半来首次出现单月申诉量同比上升。

黑猫投诉平台上,快递时效差、快递遗失、不送货上门、快递员态度差等问题也被消费者多次提及。

无论如何,行业在加速发展,身处其中,作为主要贡献者的人,却得不到任何收益,甚至被剥削得更加严重,都是不合理的。

希望,勤勤恳恳工作,就有切切实实收获的那一天,能尽快到来!

作者:王科


编辑:威廉

顺丰 申通 韵达 圆通

参与讨论